CRM
Cài đặt email và chữ ký
Khi sử dụng phần mềm Bitrix24, người sử dụng có thể tích hợp email vào trong phần mềm để nhận và gửi mail. Thay vì việc nhận – gửi mail như trước, người dùng có thể kết nối với hệ thống email của doanh nghiệp để nhận – gửi mail từ hệ thống Bitrix24
Nhập dữ liệu vào liên hệ
Chúng ta có thể nhập dữ liệu khách hàng có sẵn từ file Excel, từ Gmail,.. Để nhập dữ liệu vào CRM của Bitrix, hãy theo hướng dẫn sau:
Thêm mới liên lạc vào CRM
Hướng dẫn người sử dụng thêm mới một liên lạc vào CRM trong Bitrix24
Thêm mới công ty vào CRM
Hướng dẫn người sử dụng thêm mới một công ty (Một khách hàng, đối tác, nhà cung cấp) vào CRM trong Bitrix24
Tổng quan CRM
CRM – (Customer Relationship Management) là một phân hệ quan trọng trong phần mềm Bitrix24, giúp quản lý thông tin, chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp